遇到在三尺讲台上兢兢业业的教员

2018-10-06 08:50

或许在未来某一天飞完航班回家的路上,新乘务员们会回想起在南航股份公司新疆分公司培训部,每个凌晨点点星光,凉风微送的晚上,他们拖着疲惫的身体从培训部回到寝室,目标只有一个:那就是塑造更加强大的自己。

来到南航新疆分公司培训部进行培训是幸运的,遇到班级里来自五湖四海的同学是幸运的,遇到在“三尺讲台”上兢兢业业的教员,更是幸运的。现在培训虽然苦些、累些,但是在教员的悉心教导之下,新乘务员们几乎已经具备了一名合格乘务员的雏形,相信在以后的工作中即使遇到再难的问题也能得心应手的解决。

知性优雅的袁晶老师,为我们讲授客舱服务礼仪课,新乘学员们从内到外让自己变得更加自信,使乘务员形象初现雏形;在上陈珑老师和袁晶的客舱技能服务课之前,新乘务员们认为机上的客舱服务只不过是简单的端茶送水,真正接触了才深刻理解,对特殊情况的处理,对特殊旅客的服务,面对着延误“旅客”的质问与谩骂,这 一切一切都让他们手足无措。在客舱模拟舱训练中,新乘务员们组成的乘务组,每人都有自己的想法,吵过闹过,但在无形中慢慢的磨合着,最后磨合变成了配合。

民航资源网2015年6月17日消息:从四川广汉完成安全员培训到南航股份公司新疆分公司培训部进行初始乘务员培训,这些新乘务员们从南方一路向北到了乌鲁木齐这个城市。刚来的新乘务员们面对繁忙的课程和新疆的时差,有些不适应。陌生、冰冷、安全感系数低,这是新乘务员们对这儿的第一印像。从面试之初面对评委的稚气,豪言壮语,到现在的谦和有礼,他们每一个人都在发生着变化。如果说安全员培训磨炼的是新乘务员们的身体与意志,那么初始乘务员培训就是就在修养他们的协作、身心、耐心与细心。